|
|
|
Internetová fotosběrna je provozována společně firmami Computer MCL Brno a zpracovatelem digitálních fotografií firmou Gradiva, a.s. Ostrava, Poděbradova 109. Firma MCL zajišťuje kompletní technický servis provozu výše uvedené sběrny na webovém prostoru včetně příslušného servisu a nutných úprav a změn. Firma GRADIVA,a.s je společnost, která je kombinací grafického a fotografického digitálního studia, jehož hlavní náplní je zhotovování obrazových předloh v digitální podobě a jejich tisk klasickou fotochemickou cestou na fotografický papír . Pro tuto činnost naše studio využívá pro focení profesionální digitální techniku, filmové a plošné skenery a pro tiskový výstup zařízení "digitálního minilabu". Právě poslední jmenovaná technika je určena pro zhotovování fotografií z digitálních předloh a je určena převážně pro ty, kteří využívají při fotografování digitální fotoaparáty a jinou techniku určenou pro digitalizaci obrazových předloh. V této souvislosti naše společnost připravila pro své zákazníky internetovou fotosběrnu , jejímž základním cílem je sběr dat pro zhotovení fotografií a jejich distribuce zpět k zákazníkovi. S výše uvedeného vyplývá, že pojem sběrna v tomto případě nelze brát doslova, neboť s 90 % se jedná jenom o výdej hotových fotografií v daném místě, přičemž příslušné sběrně náleží provize ve stejné výši jako by přijala data ke zpracování a odeslala je ona, nikoliv zákazník. Popis fungování internetové sběrny: Tato virtuální sběrna je koncipována tak a je to jejím hlavním úkolem, že slouží ke sběru dat k vytištění fotografií od jednotlivých zákazníků a určení způsobu převzetí -zaslání -zhotovených fotografií zpět zákazníkovi. Zákazník si ve své objednávce v této internetové sběrně určuje způsob zhotovení fotografie, tj, druh papíru (lesk, mat), dále pak výsledné rozměry fotografií, zadává data pro jejich zhotovení a také zadává způsob doručení zhotovené zakázky . Vybírá si přitom z uvedených možností, tj, doručení na dobírku Českou poštou, Kurýrní službou PPL, kurýrní službou MESSENGER a také osobní odběr na uvedených sběrnách . V praxi to znamená, že zákazník si ve své objednávce po zadání po zadání ostatních údajů vybere jako způsob doručení osobní odběr fotografií na zvolené pobočce a na tuto pobočku budou fotografie pro jejich zhotovení doručeny . Systém sběrny umožňuje mimo jiné sledování průběhu zhotovované zakázky a její konečné vyřízení . Každý zákazník má možnost sledovat průběh zhotovení svých zakázek . Každá zakázka,která je u nás zhotovena a je určena k převzetí ve sběrně je zabalena do obálky , která je opatřena identifikačními údaji o zákazníkovi a cenou zakázky. Zásilky jsou odesílány do sběren standardně českou poštou s dobou doručení dle řádu pošty -Den podání + 2 pracovní dny. Naše studio fotografie zhotovuje do 24 hod od doručení dat pro jejich zhotovení. Při předání zakázky vystavuje účet příslušná sběrna se svými identifikačními údaji. Tato sběrna současně umožňuje zákazníkům různé způsoby úhrad zakázky, včetně plateb přes internet na e-banku a další možnosti jež jsou uvedeny a popsány na stránkách sběrny. S případnými dotazy se můžete kdykoliv na nás obrátit na naší e-mailové adrese info@gradiva.cz nebo eisner@gradiva.cz, popř. telefonicky na číslech 596 128 382 nebo mobilním telefonu 603 418 151 i písemně na adrese GRADIVA,a.s, Poděbradova 109, Ostrava-Moravská Ostrava.Veškeré informace naleznete také na stránkách www.gradiva.cz. |
|